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¿Borraste un chat por error o perdiste mensajes importantes? La única forma fiable de recuperar mensajes borrados de WhatsApp es restaurar una copia de seguridad hecha antes del borrado. Te explicamos cómo hacerlo en Android y iPhone, y qué alternativas tienes si usas el MBWhatsApp APK.
Antes de empezar: comprueba la fecha de tu copia
Abre WhatsApp → Ajustes → Chats → Copia de seguridad y mira la fecha y hora de la última copia:
- Si es anterior al borrado, los mensajes estarán en ella.
- Si es posterior, la copia ya no los incluye.
Al restaurar, perderás los mensajes recibidos después de esa copia, así que valora si te compensa.
Cómo recuperar mensajes borrados en Android
Si tus mensajes estaban en una copia de Google Drive o en una copia local:
- Desinstala WhatsApp.
- Vuelve a instalarlo desde Google Play.
- Verifica el mismo número de teléfono.
- Inicia sesión con la misma cuenta de Google de la copia.
- Cuando WhatsApp encuentre la copia, toca Restaurar.
- Espera a que termine la restauración.
Truco para copias locales antiguas: Android guarda varias copias locales de los últimos días en la carpeta Databases (archivos como msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt14). Si cambias el nombre de la que quieres a msgstore.db.crypt14 antes de reinstalar, WhatsApp restaurará esa fecha concreta.
Cómo recuperar mensajes borrados en iPhone
Si hiciste una copia de WhatsApp en iCloud:
- Desinstala WhatsApp.
- Vuelve a instalarlo desde la App Store.
- Verifica el mismo número.
- Usa el mismo Apple ID / cuenta de iCloud.
- Toca Restaurar historial de chats cuando te lo pida.
¿Y si no tengo copia de seguridad?
Si no había copia anterior al borrado, WhatsApp en general no puede recuperar esos mensajes desde sus servidores: no guarda tus chats una vez entregados. Algunas opciones parciales:
- Revisa el historial de notificaciones de Android, si estaba activado; te lo explicamos en cómo ver mensajes eliminados en WhatsApp.
- Pide a la otra persona que te reenvíe o exporte la conversación.
- Revisa si los archivos (fotos, videos) siguen en la carpeta Media del celular.
Cuidado con las apps que prometen recuperar cualquier mensaje borrado. Suelen pedir acceso a tus notificaciones o chats privados y pueden poner en riesgo tu cuenta y tus datos.
Cómo evitar perder mensajes en el futuro
- Activa la copia de seguridad automática diaria. Mira cómo en nuestra guía de copia de seguridad de WhatsApp.
- Incluye los videos si son importantes para ti.
- Si usas MB WhatsApp, activa su función anti-borrado para conservar los mensajes que otros eliminan.
Preguntas frecuentes
¿Puedo recuperar mensajes borrados hace meses?
Solo si tienes una copia de seguridad de esa época. Las copias de Google Drive o iCloud se sobrescriben, así que normalmente solo conservas la más reciente.
¿WhatsApp guarda mis mensajes en sus servidores?
No. Una vez entregados, los mensajes solo quedan en los dispositivos y en tus copias de seguridad.
¿Recupero también las fotos y los videos?
Sí, si estaban incluidos en la copia de seguridad.
Escrito por el Equipo MBWAHub
Revisamos cada nueva versión de MB WhatsApp y actualizamos nuestras guías cuando cambian las funciones o los menús. Conoce al equipo.
